为进一步保障参保群众门诊慢特病待遇的医疗服务需求，提升医保工作效能，自治区医疗保障局打通参保群众门诊慢特病认定办理流程的“最后一公里”，优化乌鲁木齐地区门诊慢特病认定医保经办流程，提升医保经办服务水平，自2024年6月1日起，实现门诊慢特病待遇保障“即申即享”。
一、精简办理资料。参保人员按认定标准提供相应门诊慢特病待遇申请资料，对提供门诊病历及相关检查检验报告能够证明病情，且符合认定标准的，不再要求提供住院病历。
二、优化办理流程。参保人员无需向医保部门递交申请资料，在乌鲁木齐地区具有认定资格的医疗机构医保窗口提交申请资料，由医疗机构的临床专家对照有关门诊慢特病认定标准进行认定。
三、压缩办理时限。经临床专家认定符合标准后，由医疗机构的工作人员根据认定结果录入医保信息系统平台，参保人员即可享受门诊慢特病待遇。从受理申请资料到办理成功，时限由规定的20个工作日，压缩至“即刻办、马上办”，确保参保人员及时享受门诊慢特病待遇。
其他统筹地区医保部门借鉴乌鲁木齐地区做法，从群众需求出发，优化流程、压缩时限，提升服务能力，树立新时代医保经办队伍新形象。
