近年来，西湖区局不断完善药械化不良反应监测体系和工作方法，提升风险监测水平。2020年到2022年，监测到的不良反应数量年均增长达到33%。通过不良反应监测工作，使监管人员掌握更多信息，让监管目标更有靶向性，提高了公众用药保障能力，织就了一张风险监测的“安全网”，为药械化安全构筑一道“防火墙”
一是做好横向联合。以“平安创建”为抓手，将不良反应监测工作列为对区属医疗机构的年度考核指标。建立健全市场监管部门与卫健部门协同机制，与区医学会合作，促进监测工作良性循环。2021年，全区药械化收集总数量为1515例，2022年达到2290例，增加比例达到51%。
二是落实系统培训。形成一套有效系统的培训宣传机制，每年对上年度的监测情况分行政线和专业线进行总结培训，专业线从临床出发，按照临床药物分类规则对上年度的情况进行分析总结，指出临床监测中的关注点，极大的提高监测的针对性。
三是建立激励机制。在区财政支持下，对报告的不良反应实施奖励，将各单位不良反应报告结果和政府奖励情况以公函的形式送达，在各单位管理层进行宣教，进一步强调报告不良反应的必要性和重要性。同时，也建议各单位进行相应的配套奖励，这也是对从事不良反应监测基层工作人员的认可。
