为解决偏远海岛执业药师紧缺问题，保障海岛地区药品供应及群众用药安全，普陀区局以数字赋能守正创新,在辖区悬水岛屿等地试点药品零售企业“云药师”服务。
一是调研沟通，以“实”定方向。集中约谈辖区药品零售连锁企业负责人，深入了解“云药师”执业、审方配方、药事服务中可能存在的问题和难点，做好政策解读和法规指导。梳理企业意见，结合辖区实际，明确隶属于本辖区内同一家药品零售连锁企业的“云药师”，通过“阳光药师”APP，为其备案的偏远海岛门店提供处方审核、用药咨询等服务。
二是监督管理，以“严”促落实。强化药品零售企业和执业药师监督管理，将执业药师虚挂兼职和处方药违规销售整治常态化，打击和查处违法违规行为；建立“云药师”信用管理机制，融入药品经营企业信用管理，完善药品安全分类分级监管机制；强化社会舆论和舆情监测，及时处置投诉举报，督促企业责任落实。
三是跟进修正，以“精”出成果。强化各层级间衔接交流，在试点推进过程中，主动听取试点企业、药师建议，了解掌握暴露出的问题，汇总梳理意见建议，分析研判原因，及时采取有效措施，开展“云药师”执业风险评估和数字化应用探索，不断完善药品零售企业“云药师”管理配套制度体系。
