10月31日，省局召开2022年第2次药品投诉举报风险会商联席会议。省纪委省监委驻省市场监管局纪检监察组一级巡视员邓季芳出席会议，局党组成员、副局长章光文主持，各设区市市场监管局、省局相关业务处室、药品检查员中心、行政受理与投诉举报中心负责人及相关工作人员共计40余人参加会议。
联席会议听取了行政受理与投诉举报中心关于第三季度全省“两品一械”投诉举报受理、办理情况的通报，会商了5个投诉举报件的办理进展情况，研究了近期群众反映较多、较为突出的“两品一械”热点问题，分析了存在的风险隐患，讨论了具体解决措施。会上，各设区市市场监管局参会代表就热点问题进行了交流发言。
会议要求，各地各部门一是要认真对待群众提供的违法线索，深挖细查，不放过每条有价值的线索，要查清、查实、查准；二是要进一步规范投举报线索的核实处理，要查清问题的原因，对涉嫌违法行为要严肃处理；三是各地12315指挥中心要加强和业务科室的沟通，及时将群众举报的信息向业务部门反映，让监管部门及时、全面掌握群众反映的问题，为日常监管提供依据。
联席会议得到了省纪委省监委驻省市场监督管理局纪检监察组的充分肯定，邓季芳指出，要继续提高政治站位，充分发挥药品监管部门在推进健康中国建设中的重要职能作用，要进一步完善做好药品投诉举报工作机制，强化协同配合，提升监管效能，在投诉举报件的办理过程中要严于律己，严明纪律，做到更清正廉洁、担当作为。（省局受理中心供稿）
