药品安全事关民生大事。2021年，宁海县“民生药事服务站”被列入该县十大民生实事之一；2022年，宁海县“社区药事服务便民行动”被列入该县现代社区建设重点攻坚项目。近年来，宁海县市场监管局以“便民、利民、惠民”和“安全、规范、长效”为原则，结合县域实际遴选了一批优质零售药店，成功打造五星药事服务站1家、四星药事服务站3家、三星药事服务站4家的基础上。
一是着力推动药事服务场景应用。为进一步推进药品流通监管领域数字化建设，推动“浙里药店”应用中“药事服务”场景建设，宁海局根据省、市局要求，督促去年建成的7家药事服务站及时做好“浙里药店”药事服务站管理端服务站星级、服务项目等项目维护，上报药事服务数据。通过“浙里药店”监管平台，监管人员可更加直观、及时地了解到所有药事服务站运行情况，截至目前，已提供药品网订店送1085次，受理电话咨询1163个。
二是着力提高药师服务覆盖面。经多次实地排摸，综合考虑2021年药事服务站分布情况、服务覆盖面积和企业质量管理水平，2022年以现代社区建设专项行动为契机，遴选宁海县南北大药房有限公司这家具有一定药事服务基础的优质零售药店，设立三星药事服务站。按照统一标识标记、统一设置标准、统一药事服务项目等要求，为群众提供线上线下合理用药咨询、个人药物使用档案、安全用药知识讲座、中药代工、个人自用医疗器械使用指导和校准代办等公益性服务。通过新一轮的扩面提升宁海药事服务覆盖率，为更多群众提供“一站式”药事服务。截至目前，该药事服务站已开展药事服务300余次，覆盖周边兴圃社区、怡惠社区上万人。
三是着力指导药师服务合规开展。通过开展日常检查，加强药事服务站的药品、医疗器械质量管理和药事服务质量的监督检查。对民生服务项目和服务情况进行后续评估，确保辖区民生药事服务站合规、有效运行，切实提升人民群众购药用药的获得感、幸福感、安全感，让药事服务真正惠及百姓。截至目前，全县药事服务站已为市民开展药事服务4.3万次，开展药学志愿服务123次，群众用药、购药体验不断加强。
