“以前带爸妈买药，还得让老人亲自来，老人腿脚不方便，夏天热冬天冷，不方便。现在绑定亲情账户，我来就直接能帮他们刷脸结算，太方便了！”近日，在新疆塔城地区一家连锁药店，市民小李刚帮父亲买药，医保结算时，直接刷他的脸，几秒钟就完成了支付。他高兴的为这项医保结算新服务点赞。
小李的父亲年事已高，患有慢性病，出门不便，但以往每次购买慢性病药，小李都得搀扶着父亲亲自跑一趟。8月底，小李和父亲到药店，准备购买下一个月的慢性病药品，药店工作人员告诉他，自治区医保局在塔城地区一些医药机构配备了刷脸结算终端设备，不仅参保人本人可以实现刷脸直接结算，也可通过国家医保服务平台APP、新疆医保服务平台或支付宝，在线绑定家庭成员“亲情账户”后,家属在代为购药时，无需提供参保人医保卡或医保码，通过刷脸即可直接完成身份验证与医保费用结算。小李在工作人员的帮助下，很快“绑定了亲情账户”，通过刷脸直接为父亲的药品进行了医保结算。
“这真是为老百姓办了一件好事，以后再也不用带着父亲东奔西走了。这两年，这样的医保便民措施越来越多了，能够感受到医保越来越用心的在为老百姓服务，希望以后这样的医保惠民措施越来越多，让我们老百姓真正实现老有所养、病有所医。”小李感慨地说。
“绑定了亲情账户”，让年轻人替老人跑腿，有效解决了因行动不便、不熟悉智能设备操作等导致的“办事难”问题，显著减轻群众跑腿负担。此举是新疆塔城地区医保局推动医保服务“便捷办”的重要实践，不仅提升了业务办理效率，也体现了服务模式从“卡码时代”向“人脸时代”的转型升级，切实提升了老百姓的获得感和幸福感。
下一步，新疆塔城地区医保局将持续推动医保刷脸结算服务的广泛应用，进一步解决参保群众忘带医保卡、手机操作不便等就医结算问题，尤其为老年人、儿童等提供便利，真正实现“不带卡、不带码，刷脸就能办医保”的便捷服务模式。
