为进一步提升参保群众对异地就医结算政策群众知晓度，9月10日—9月15日，全区各级医保部门与国家医保局及31个兄弟省份同步开展异地就医直接结算集中宣传活动。活动期间每日发布一集由国家医保局制作的异地就医政策宣传动漫，取得良好的宣传效果。
一是宣传内容紧扣百姓关切。宣传系列短片共6集，内容包含异地就医备案、住院及门诊就医跨省结算操作、省内异地就医及常见问题处理，同时公布了全国各省办理异地就医相关的APP，方便群众随时随地了解并办理异地就医业务，遇到常见问题可按照动漫讲解自行快速处理。真正做到了让群众“看得懂、记得住、用得上”，是打通政策落地“最后一公里”的关键一环。
二是宣传形式力求生动易懂。动漫视频注重化繁为简、生动有趣和情感共鸣，将专业的政策浓缩转化为群众易于理解和操作的步骤，明确告知适用人群、政策利好、操作核心、注意事项及问题解决。从“为什么办？”“怎么办？”“结果是什么？”描绘 “直接结算、即时报销”的轻松场景，突出“网上办、掌上办、一次办好”的便捷服务。此次动漫视频宣传是一次成功的政策沟通实践，更是一个精准、高效、有温度的政策工具。
三是宣传效果实现叠加扩大。全区各级医保部门及定点医药机构等与全国医保部门及医药机构联动，同步在微信公众号、视频号、线下咨询点、大屏循环播放，形成宣传矩阵，清晰操作指引，强化群众记忆，显著提升政策知晓度，引导群众线上备案、提高直接结算率，提升医保经办整体服务效率，增强人民群众的获得感和满意度。
