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守护患者安全 筑牢系统防线——满洲里市人民医院组织开展根本原因分析(RCA)全员培训

  • 时间:2025-09-15
  • 作者:佚名
  • 来源:内蒙古自治区卫生健康委员会
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  为深入贯彻落实国家卫生健康委“患者安全专项行动”要求,进一步提升医疗质量安全管理科学化水平,从源头预防不良事件发生,9月9日,满洲里市人民医院组织开展了根本原因分析(RCA)全员培训,全院100余名医务人员参加学习。

  培训中,医院质控科主任以《守护患者安全,筑牢系统防线,以工具溯根源,以改进筑屏障》为题,对医疗质量(安全)不良事件RCA分析法进行了系统的解读。通过瑞士奶酪模型剖析、警讯事件案例回溯,深入阐述了RCA在识别系统性漏洞、构建非惩罚性安全文化中的核心价值,生动诠释“从责罚个人到修复系统”的理念转变,对患者安全、医院评审达标的关键作用,要求全体人员掌握“组团队→找直接原因→挖根本原因→落实改进”四步分析法,严守医疗安全红线。

  本次培训聚焦工具实操与案例推演,对提升医疗风险防控能力具有实战意义。下一步,医院将强化RCA落地机制,建立科室专员督导制、不良事件案例库及整改率考核指标,为患者提供更高品质的医疗安全服务。(刘春兰 供稿)


原文链接:http://wjw.nmg.gov.cn/xwzx/gzdt/202509/t20250912_2789359.html
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